这两天，本来想照常规安静地围观一下各位朋友和
罗教师
抬杠（锤子发布会之后的日常花絮），没想到联想集团以一种连自己都没想到的方法抢了头条——一篇《行动起来，誓死打赢联想荣誉保卫战！》的内部信刷遍了微博、朋友圈，除了联想集团 CEO 杨元庆，连久未在公共场合讲话的联想教父柳传志，也罕见地两次发声，用了“动机极为恶劣的诡计”这样严峻的遣词。接下来情节再了解不过了，马云、李彦宏、冯仑、周鸿祎等商界大佬们纷繁支援，我的朋友圈和微博客户端不可避免的又被“洗刷”了一遍。有意思的事，这支部队的结尾呈现了一个了解又生疏的姓名——
贾跃亭
，引来不少戏弄。清楚明了，面临这次言论危机，联想着实使出了全身力气，发动了职工、媒体公关乃至柳传志的私人关系，连联想控股所在地荣科大厦楼下的电子屏，都在重复播映这封内部信……
想必咱们现已时断时续地了解了这件工作的原因，两年前的工作被从头扒了出来，2016 年，在关于 5G 信道编码规范计划的投票上，联想被责备站队高通，导致华为的一个规范计划落败，继而引起言论对联想“卖国”的争辩。
有关此事的细节—— 3GPP、5G 规范、长码、短码、LDPC 技能、Polar 技能、每次投票的成果——这两天的评论和解释性的文章现已浩如烟海，都够好几回科普课了，所以咱们并不计划浪费时间再说一遍，直接说定论：
现已很明显，其实联想在整个三场会议中，基本上是本无关紧要的人物，对成果底子没影响。联想在咱们都不看好 Polar 的时分，选了高通和华为其时都力挺的 LDPC，而在中国企业团结起来支撑 Polar 的时分，也跟着一同挺了一把华为。更何况，企业依据本身商业利益判别投票，并没有能够责备的当地，更谈不上所谓“爱不爱国”。
有疑问？能够亲身去研讨干流媒体的报导。至于那些持续装睡的人，咱们没有爱好也没有才能叫醒他们。
咱们更感爱好的，其实是联想在这次公关危机中的体现。而从交际媒体的反响来看，并不及格。
首要，在危机预兆初露时，联想反响有点慢。对联想的责备，最早呈现在中兴危机前后，正值中美交易冲突日益严重、民族心情高涨，不早也不晚。明显，联想好像并未因而满足注重，敏捷应对，印象中只要杨元庆本人在交际媒体上辩驳了一下，便没了下文。哪知道，这股小火苗刷地一下很快就起来了。
尔后，在危机发酵的过程中，联想一是有些反响过度，二是显得应对失措。不得不说一下，联想那篇自己揭露的
内部信
，大段的忆古思今、标语和严峻的遣词，文风死板，好像回到了七八十年代奋斗言语系统。这样的文章或许能给自己的职工打一针鸡血，但关于了解了互联网言语系统的迎来说，彻底无法共情，乃至起到了刺激作用——“居高临下、摆架子……”道理我都懂，但“众志成城，同仇敌慨，誓死打赢这场联想荣誉保卫战”确认合适讲给互联网用户听吗？咱们当然尊重柳传志先生艰苦卓绝的创业阅历和联想的前史，但不得不说，联想好像对本身的公众形象、传达言语系统、网民心情脉息的了解都乏善可陈，成果或许便是感动了自己，却成了他人的笑话，最终留下愤恨、不解和冤枉。
看看微博下的回应就知道了：骂联想请水军的有，责备其产品缺陷的有，戏弄手机事务也有……好像一会儿一切联想的缺陷全被扩大了。但很可惜，联想好像没看到这些批判相同，依然端着，在微博上做了新一轮公关，叫“百名企业家力挺联想”，而反响，相同不如人意。（ps：贾跃亭没能当选这份名单。）
总归，联想在面临这次风云的时分，体现得像个固执的胖子，蠢笨地应对着进犯，费劲的姿态谁都看在眼里。接地气一点欠好吗，诙谐一些不可吗，乃至自嘲一下，或许更简单消解对立心情。
当然，回过头来说，把“爱不爱国”当作点评一个企业好坏的规范，这对公共评论、对企业开展只要阻止没有助益，一点儿用也没有。你能够批判他产品欠好，技能不可，开展堪忧，大不了用脚投票不买便是了。当一个人用“爱国主义”来进犯他人，那这往往是他哑口无言的时分。随意给人用上爱国主义的大棒，不是蠢便是坏。
而咱们也看到，整个交际范畴的民族主义倾向愈演愈烈，前有“罗永浩精日”，后有“联想卖国”，这帽子一旦扣上，谁也别想毫发无损。而吊诡的是，这顶帽子又如此简单运用。
有鉴于此物极大的杀伤力和坏处，我许诺，与人发声争辩时不首先运用“爱国主义”。不知道这个许诺对公关届有没有学习含义，咱们彻底也能够达到一个这样的一致嘛，谁违反规定，一票否决。
最终也要大胆劝劝各位企业家，多关怀产品，少谈些主义。提示那些依然整天把“民族企业”、“国产良知”当作产品最大噱头的商界精英们留意一下：为这些噱头买单的人，能由于爱国就觉得你的产品独霸国际，就必定有理由由于你的产品欠好送上一顶“卖国贼”的帽子。前史向来如此。
注：图片来源于123RF，文章仅代表作者观念，并不代表本站态度。