据彭博社报导
，苹果现已告诉零售和客服团队，将延伸用户能够购买高端技术支撑服务AppleCare+
的期限。顾客现在能够在购买苹果产品后的 60 天内加购保修和支撑方案，而在美国和加拿大，此窗口最多可延伸至一年。国内是否会跟进这一方针现在还不得而知。苹果在发给这些团队的邮件中表明，这项优惠适用于全价购买 AppleCare+，按月付费或经过 Apple Card 信用卡分期付款的不包括在内。
AppleCare+ 是苹果针对 iPhone、Mac、iPad 和 Apple Watch 等产品的高档技术支撑服务，可掩盖意外损坏状况。
依据更新后的条款，用户的设备必须由苹果零售店职工进行检查，以保证没有损坏，之后才能够购买该服务。
为顾客放宽购买 AppleCare+ 的期限，能够添加产品的销售量，并提振苹果的数字事务。苹果首席执行官 Tim Cook 最近表明，新冠疫情影响到了对 AppleCare 的需求。