近年来，跟着民众的医疗健康需求“觉悟”， 我国医疗健康险迎来迸发风口，许多稳妥公司都瞄准健康险增量商场，银保监会最新发表的职业保费数据显现，本年前5个月，健康险保费收入达4427亿元，同比增加12.7%，高于职业总保费同比增速（5.5%），估计到 2025 年，健康险商场规划将超越 2 万亿元。
相同奔驰在健康险赛道的还有稳妥科技公司。据36氪计算，近5年来，健康险范畴至少有50家以上的公司取得融资，上百亿资金投入其间，职业融资时刻距离和融资金额的记载一再被改写。整体来看，本钱喜爱的公司首要分三类，产品立异、营销途径立异、服务立异，其间这一批供给稳妥科技服务的互联网创业公司的鼓起，为稳妥这个传统职业不断注入新的活力，暖哇科技是其间最具代表性的公司之一。
2020年2月，暖哇科技宣告完结亿元A轮融资，由龙湖本钱领投，光源生长基金跟投，红杉我国增持，光源本钱担任独家财务顾问。之后的一年间，暖哇科技继续丰厚医疗数据生态，侧重从健康险风控才能、体系才能、服务才能三方面进行进步，现在，已将产品和服务晋级至3.0版别，经过数据中台和事务中台技能驱动，为稳妥公司供给多元化、全栈式科技解决计划。
记者得悉，近一个月来，暖哇科技就与现代稳妥、安盛稳妥、我国人保、我国大地、亚太稳妥等多家公司达到协作。
在稳妥公司拥抱健康险机会的过程中，面对多途径获客、数字化运营、智能风控体系科技才能建造等多重应战。在暖哇科技CEO卢旻看来，从来没有这样一类稳妥产品在互联网化过程中会对科技发生这么强的需求，能够说科技和生态才能的强弱正在对健康险事务开展发生决定性效果。
四大解决计划赋能稳妥转型
据了解，暖哇科技的定位即根据本身的数字科技才能和丰厚的健康险事务经历，协助有需求的稳妥公司构建互联网健康险事务的根底才能，并助力其完结事务高质量快速增加。现在，暖哇科技可为稳妥公司供给四大解决计划：
- 全栈式解决计划：依托大数据、NLP等技能精准定位人群并触达获客，一起供给客户运营、理赔风控等端到端服务。
- 客户运营解决计划：经过智能用户办理体系对稳妥公司的新/存量用户进行深度运营，进步用户LTV。
- 理赔运营、风控解决计划：根据医疗数据生态，将人工智能、大数据、区块链、语义辨认等技能进行使用，经过暖哇科技全周期风控数据及智能风控体系为稳妥公司供给智能化核保、理赔及查询服务。
- 意健险中心体系解决计划：助力稳妥公司打造新一代中心体系，支撑从途径对接出单到理赔付出的意健险的完好事务链条，能够经过灵敏高效的装备完结多元化对接，完结产品的快速上线。
本年7月，暖哇科技为财险协作同伴打造的新一代意健险中心体系，从需求到上线仅2个月时刻，发明职业中心体系迭代的速度纪录。
三大底层才能支撑全栈式服务
建立至今，暖哇科技已为超越45家稳妥公司供给健康险科技服务，与多家保司达到深度战略协作，掩盖其从事务增加到风控、运营、科技的全事务链条，名副其实成为细分商场的佼佼者。而支撑这一成果的是暖哇科技赋能“三板斧”：
数据才能：在充沛合法授权的根底上，暖哇科技构建了全面医疗数据网络，网络建立后选用OCR技能辨认录入病例数据，将原始数据规范化并清洗脏数据，提炼出标签与医疗术语规范库，然后打造完善的底层医疗常识图谱，数据规划超越2600万条，掩盖全国38.8%的医疗网络数据，一切健康稳妥场景的疾病、药品、治疗、资料、手术、查验查看等根底库。
风控才能：根据以上数据堆集，暖哇科技具有协助保司建立作业途径的专业才能，完结理赔数字化与降本增效，为协作保司月均减损超千万。在核保核赔使用中，完结疾病数据95%主动映射率、98%以上准确率。
数字化用户运营才能：依托暖哇科技自建的CDP数据途径，掩盖超越500万的数字化用户可为稳妥公司完结全途径数据交融，并经过智能决议计划途径，协助协作同伴构成最适合本身开展的获客及穿插出售计划，比较流量途径获客，有助于稳妥公司进行长时间客户运营。
上一年以来，监管层面也对稳妥业数字化转型的要求不断晋级，在方针环境的活跃推进下，职业科技化动力足够，“科技化、线上化、数字化”驱动稳妥业进入新一轮开展，已成为职业一致。
卢旻表明，暖哇科技从建立之初就以科技赋能稳妥职业为任务，以助力协作同伴继续、健康地增加为方针，期望未来与更多同伴携手，为职业发明价值、为客户供给有温度的服务。